为提高社区老人的消费保护意识,引导消费者科学理性消费,3月14日,在消费者权益保护日来临之际,十大菠菜软件于济南市王官庄十区、映翠苑社区开展“拒绝陷阱、消费我做主”消费者权益知识讲座进社区活动。本次活动由学院员工会创业实训部主办,法学院及王官庄居委会协办。法学院法律专业研究生赵庆担任主讲人,学院2016级员工积极参与,学习聆听。
下午1时,志愿者乘车到达王官庄社区,受到居委会领导的热情接待,他首先赞扬了志愿者助人为乐的精神,并希望通过此次讲座能够提高社区居民的消权保护意识。讲座伊始,赵庆首先介绍了与消费者权益保护相关的几部法律。他指出,《消费者权益保护法》是维护消费者权益最为重要的法律。接着,他提到在日常生活中为了满足生活需要去购买商品或接受服务的人统称为消费者。当消费者权益受到侵害时,消费者要学会通过多种途径来维护自身权益,其中,拨打消费者权益保护热线便是一种有效手段。消费者需要在电话中讲明产品问题、购买地点、联系方式等有关信息,等待工商部门处理并反馈。随后,赵庆通过几个具体案例,为在场人员说明日常生活中消费者可能受到的权益侵害及相应的处理方法。他谈到,无论是过期变质食品还是假冒伪劣产品,消费者都应积极向有关部门反应,勇于维护自身权益。在场的社区居民认真聆听,并提出相关问题,志愿者们积极回答,解决疑惑。讲座结束后,主办方人员同社区老人们于王官庄十区居委会门口进行合影留念。
本次活动的顺利开展,有利于引导中老年消费者树立正确的法律观念,学习科学、现代的消费及维权知识,同时,增强同学们对消权知识的认识,提高消费维权意识,对学院的精神文明建设具有重要意义。